Die Wallfahrtsstadt Kevelaer schafft eine weitere Anlaufstelle für Urlauberinnen und Urlauber sowie Einheimische im Solegarten St. Jakob. Bei schönstem Frühlingswetter wurden die Türen am 1. Mai offiziell geöffnet und so der Startschuss gegeben. Die ersten Besucherinnen und Besucher ließen nicht lange auf sich warten.
Von Anfang Mai bis Ende Dezember gelten wieder verlängerte Öffnungszeiten in der Tourist Information der Stadt Kevelaer. Ab dem 2. Mai 2023 stehen die Mitarbeitenden der Tourist Information für persönliche Beratung am Schalter und telefonisch von montags bis donnerstags von 10 bis 17 Uhr zur Verfügung. Freitags und samstags sind die Türen von 10 bis 13 Uhr geöffnet.
Es ist schon lange Tradition: Seit Ende der 90er-Jahre gibt es einen Modellballon in der Stadtverwaltung in Kevelaer.
Das Lieblingsgetränk aus einer Motivtasse trinken oder eine Postkarte mit Motiven aus der Wallfahrtsstadt verschicken: In der Tourist Information können neben der KevelaerCard, Theater- und Veranstaltungseintrittskarten auch Geschenke und Souvenirs erworben werden.